佛山这两年做线上获客的商家明显多了,竞争一上来,原来那套就有点不够用。我反正是这么看的。
售后和维护
先做小的试点,跑通了再铺开,风险可控得多。
先说个前提,每一步做完留个记录,回头查的时候省很多事。
第一步一定是把现状摸清楚。不知道现在什么样,谈改进就是空谈。
我习惯先看问题再谈方案。连病都没诊断,开的方子能靠谱吗。这点挺重要。
说实话,犹豫不决的时候就做测试,比争论快。
列清单是我一直用的办法,挺难漏。
我选词的方式比较笨:去看用户实际怎么问,论坛、评论区、客服记录,都是素材。这点挺重要。
刚开始合作自己多盯着点,磨合好了再放手比较稳。
围绕一个主题把相关内容串起来,形成一个小集群,效果比单篇散着发好很多。
我挺反对批量生成内容这种做法的。看着产量上去了,实际上全是差不多的话,没什么用。
「怎么办」类的词,要给步骤。「哪个好」类的词,要给对比。答非所问等于白写。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
说白了,流程图、对比表、清单这几种形式,用户接受度很高,可以多写。我反正是这么看的。
接着说。
内容这块最费功夫
我自己踩过,案例内容我一直很看重。写清楚背景、做法、结果,比讲十句道理管用。
我们写稿的流程大概是这样:选题、列提纲、找素材、写、审、发。一步都省不了。
每次改动留个记录,写清楚为什么改。半年后回头看,能省很多困惑。
关键词怎么挑
搜索意图大致分四种:想知道、想比较、想买、想找某个页面。写之前先判断是哪种。这块别偷懒。
一个页面最好只服务一种意图。又想科普又想卖货,通常两头都不讨好。
在问答平台好好回答问题,既帮忙也带来曝光,一举两得。
听起来简单,一个意思多个说法,写的时候都照顾到,覆盖面会宽不少。
我判断意图的办法很简单:自己把这个词搜一遍,看排在前面的是什么类型的页面。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
钱不多就砸在内容上,这部分是能攒下来的。
节奏和心态
后来才发现,我看到很多内容的问题在于开头太慢。铺垫了七段还没进入正题,用户早走了。这点挺重要。
动笔之前先想清楚写给谁看,这一步省了,后面基本是白写。
迁移时的跳转规则要逐条核对,偷懒会丢很多流量。
还有人特别在意排名截图。排名是结果,不是目的,盯着它没用。
方向对了还看不到效果,多半是时间没到,别急着动手改。
我记得,服务器稳定性比不少人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。
竞品在看什么词,值得研究,但别照抄。他的情况跟你不一样。
只投钱不养内容,停投那天就是归零那天。
搜索见效的周期,一般短则五个月,长的话半年往上。这个要有心理准备。
内容里承诺做不到的东西,是最容易引发后续麻烦的。写的时候手要紧一点。
佛山有些门店的线上信息还是老的,电话号码都换了,白白丢客户。
预算有限的话,我的建议是优先投在内容上,其他可以缓一缓。
合作之前,把自己的目标写清楚。是想获客,还是想做品牌,这决定了打法。具体还得看情况。
想靠一篇爆款解决所有问题,这种想法本身就有问题。
这事吧,佛山这边搜东西常带区域名,顺着这个习惯写内容,命中率更高。
抢大词成本高,先算算投入产出,别硬上。
「附近」「哪家」这种词,是典型的本地意图,页面得有位置和服务范围。
我不爱总结,就一句:把用户当人看,事情会顺很多。